8月14日，陕西购车网编辑接到网友霍先生的求助热线，自己的车比亚迪唐混动行驶途中多次突然断电，拖至4S店，车辆故障再没出现，随后进行全面排查，维修全面检测后结果是车辆没有任何问题。突然断电这个不是一般的机械故障，一辆带有安全隐患的车辆，还敢开吗?

　　据霍先生描述：我的车是一辆比亚迪唐油电混合，购买了近5年，行驶了大概八九万公里。8月7日，驾驶车辆从陕南至西安，中途停车办事，进入停车场准备停车，还没熄火呢，就自动断电，我当时还觉得奇怪，又再次重新启动准备倒车停车，车辆再次断电，我就觉得不太对劲，但是又没有特别的在意，因为当时在车库里面，以为我不小心碰到的哪里造成的断电，等我办完事情，在开车回家的路上，车辆反复语音提示：请立即停车，我没有在意就继续向前行驶一段距离后，车辆又再次断电，这个时候我就有些害怕了，再次启动后，车辆又能继续行驶，我越想越不对劲，最后给4S店销售人员打电话告知情况，因为拨打电话时使用的是车载电话，在与其通话过程中，车辆再次语音提示请立即停车，电话那边的工作人员也听到了，告诉我说这种情况赶紧停车，请求救援。由于当时停在了马路中间造成道路拥堵，我又再次启动车辆停靠在路边拨通了比亚迪厂家的400电话，大概2个小时后，我的车被救援车拖至了西安奥通比亚迪4S店。

　　车辆拖至4S店以后，我就把车辆详细情况告知了店内售后人员，第二天结果出来，售后人员告诉我，由于车辆到店后我所说的故障没有再次出现，他们对车辆进行了全面的监测，也升级了软件以及路试，车辆完全没有问题，第三天我到4S店，售后维修人员让我和他们一起去路试，看看车辆情况，还说其实他们当时在试车的时候都不敢去三环，害怕车速太高出现这种情况，他们自己也害怕，于是我就要求他们给我一个证明，证明这个车辆通过他们的监测、维修已经完全没有问题，可以放心开，但是他们表示这个证明是肯定不会写的，但是我又觉得这个问题他是系统问题，不像其他故障一修就能看见，就是想要一个踏实，最后店里还是坚持不写，我就问店里人员这个事情现在怎么解决，店里人员说，那你就把车放这里吧，我们在检查检查，在观察观察。

　　对于这个结果，我肯定还是不愿意的，截止目前，造成车辆突然断电的原因无法得知，对于我而言，这就是一辆隐患车辆，就相当于把生命交给了上帝。既然店里说了这个车没问题了 让我开走了，那给我一个说明有那么难吗?

　　8月14日，据霍先生最新反映，店内工作人员再次打电话让他去取车，霍先生对工作人员说：突然断电这个故障它不是一个一般的故障，我那天是行驶在市区，如果行驶在高速状态下呢?这个故障一旦出现，它是不会给你任何机会的。事发当天我的家人都在车上，他们都觉得这个车太害怕了，心理已经有阴影了。

　　现在即使这辆车短期内路试没有问题，那么后期呢，毕竟我这个车才开了不到十万公里，后期如果我还要开个三五年甚至更长，对于这辆带有隐患的车辆我也不敢开，我现在都说服不了我自己。如果不开，那它就是一堆废铁。其实我就是想要一个说法，要一个让人信服的解释，一个踏实，毕竟我要保护我自己和家人的安全。

　　对此，陕西购车网编辑联系了霍先生提供的4S店一位姓袁的工作人员电话，其工作人员以保护客户隐私为由，拒绝回答了我们的问题 再二次致电后，给了售后经理电话。编辑再次致电一位何经理的电话，他表示：车辆拖至我们店里后，车主向我们反馈了车辆在行驶过程中突然多次熄火的状态。至车辆被拖车拖至我们店后，在我们的路试中，车辆自始至终都没有出现过车主所描述的问题，我们对车辆进行了全面的检测，软件更新，多次路试后，车辆现在是没有任何问题的，至于车主所提到的后期保证我们这边是肯定给不了的，我们能提供的就是本次车辆的维修情况，证明车辆目前是没有问题的，如果后期再次出现这种突然断电等情况，因为车辆还在质保期内，我们可以走正常三包，这些是没有问题的。

　　随后，陕西购车网编辑致电了比亚迪400电话，工作人员告知编辑情况已经了解，他们需要核实情况，后期处理结果会反馈我们，截止发稿，目前没有接到比亚迪厂家的任何反馈电话。

　　最后，陕西购车网律师表示：霍先生可以根据《中华人民共和国产品质量法》第二十二条：“消费者有权就产品质量问题，向产品的生产者、销售者查询;向市场监督管理部门及有关部门申诉，接受申诉的部门应当负责处理。” 向市场监督管理部门及有关部门申诉，由申诉部门协调处理;或可以委托产品质量检验机构，对车辆进行鉴定，出具产品质量检验报告，霍先生可根据检验结果主张权利。

　　对此，小编觉得，生命之事无小事，希望比亚迪方面能重视起来，给车主一个合理、满意的结果。